3 วิธีง่ายๆ ในการเพิ่มยอดขายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
เมื่อเริ่มต้นอาชีพทางธุรกิจโดยใช้เส้นทางธุรกิจอิฐและปูนแบบดั้งเดิม ฉันรู้ดีว่าการเพิ่มยอดขายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กนั้นยากเพียงใด น่าเศร้าที่ทุกวันนี้ธุรกิจในท้องถิ่นอยู่รอดได้ยากขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจากพวกเราจำนวนมากขึ้นเลือกใช้เส้นทางที่สะดวกกว่าในการสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์… แต่มี “กลวิธี” ใดบ้างที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้เพื่อล่อลวงให้เรามากขึ้น ซื้อสินค้าหรือบริการของพวกเขา? การส่งเสริมการตลาดบนมือถือให้กับผู้เปลี่ยนใจเลื่อมใส ธุรกิจในท้องถิ่นหลายแห่งพลาด “ครั้งใหญ่” เนื่องจากเสียเวลาและทรัพยากรอันมีค่ามากเกินไปในการไล่ตามลูกค้าใหม่เมื่อเงินจริง (และรายได้ที่สม่ำเสมอ) มาจากการทำการตลาดให้กับลูกค้าที่มีอยู่ ท้ายที่สุดแล้ว คนที่เคยซื้อสินค้าจากคุณจะรับรู้ถึงคุณภาพของสินค้าหรือบริการของคุณอยู่แล้ว และระบุว่าประสบการณ์การซื้อที่พวกเขามีร่วมกับคุณนั้นดี โอกาสที่พวกเขาจะซื้อจากคุณอีกและแม้แต่สนับสนุนผู้อื่น เพื่อซื้อจากคุณเช่นกัน… พวกเขาต้องการการแจ้งเตือนเล็กน้อยหรือเตือนว่าคุณยังเปิดทำการอยู่ หนึ่งในวิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการส่งเสริมลูกค้าปัจจุบันคือการใช้การตลาดบนมือถือ เอาตรงๆ ตอนนี้พวกเราส่วนใหญ่พกโทรศัพท์มือถือติดตัวตลอด 24 ชั่วโมง และมีการเปิดข้อความทันทีมากกว่ารูปแบบการสื่อสารอื่นๆ แท้จริงแล้ว ตอนนี้พวกเราส่วนใหญ่ให้หมายเลขโทรศัพท์มือถือเป็นจุดติดต่อแรกของเรา แทนที่จะใช้หมายเลขติดต่อทางโทรศัพท์พื้นฐานแบบดั้งเดิม ดังนั้นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กทั้งหมดจำเป็นต้องเก็บหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่มีค่าเหล่านี้ไว้และเริ่มใช้หมายเลขเหล่านี้เพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณผ่านข้อความราคาถูก ไม่ต้องกังวลว่าคุณจะไม่รู้วิธีเริ่มต้นเนื่องจากมีแพ็คเกจการฝึกอบรมราคาไม่แพงที่จะแสดงวิธีตั้งค่าแคมเปญการตลาดบนมือถือทีละขั้นตอน วิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุผลลัพธ์ในทันทีสำหรับธุรกิจของคุณโดยใช้วิธีนี้คือการส่งเสริมข้อเสนอหรือการส่งเสริมการขาย พูดตามตรงว่าเราทุกคนชอบการต่อรองราคา ดังนั้นเพียงแค่เสนอไวน์ฟรีหนึ่งแก้วให้กับลูกค้าที่จองโต๊ะที่ร้านอาหารของคุณในตอนเย็นที่เงียบสงบก็จะช่วยดึงดูดธุรกิจได้มากขึ้น แม้ว่าคุณจะต้องเสียค่าไวน์หนึ่งแก้ว แต่คุณก็จะชดเชยได้มากกว่าด้วยการเติมโต๊ะว่างด้วยลูกค้าที่จ่ายเงิน การตลาดบนมือถือสามารถให้ประโยชน์กับธุรกิจขนาดเล็กอื่นๆ ได้เช่นกัน รวมถึงการส่งข้อความแจ้งเตือนการนัดหมายสำหรับธุรกิจต่างๆ…
หกความท้าทายที่เจ้าของธุรกิจต้องเผชิญ
หลังจากใช้เวลาไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาในการประชุมและพูดคุยกับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กทั่ว Essex ก็เห็นได้ชัดว่าพวกเขาทั้งหมดดูเหมือนจะเผชิญกับความท้าทายที่คล้ายคลึงกันในแต่ละวัน อย่างที่ฉันคาดไว้ พวกเขามักจะยากจนอยู่ตลอดเวลา และมีความรู้สึกอย่างต่อเนื่องจากเจ้าของบริษัทหรือกรรมการเหล่านี้ว่าพวกเขาควรจะ ‘ลงมือทำ’ และในทุกแง่มุมของธุรกิจ แต่อย่างที่พวกเขาบอกฉัน พวกเขาอาจรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับธุรกิจของพวกเขา แต่บางครั้งพวกเขาต้องการความช่วยเหลือและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทของพวกเขาเติบโตและเพิ่มผลกำไร ความท้าทายบางประการที่พวกเขาเผชิญ ได้แก่ : ลูกค้า ลูกค้าคือหัวใจของธุรกิจ หากไม่มีลูกค้าและรายได้ที่เกิดขึ้น ธุรกิจก็กลายเป็นเพียงความคิดที่ดี หนึ่งในความท้าทายหลักที่พวกเขาเผชิญคือจะดึงดูด รักษา และเพิ่มลูกค้าได้อย่างไร สำหรับฉันแล้ว กุญแจสำคัญในการเอาชนะใจลูกค้าใหม่และการรักษาลูกค้าไว้ได้นั้นไม่ได้เป็นเพียงการมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่ยังเพิ่มประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย จำเป็นต้องมีการพัฒนากลยุทธ์เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้ากลุ่มนี้จะเติบโตและเพิ่มรายได้สูงสุดจากลูกค้าเดิม การตลาด เจ้าของธุรกิจจำนวนมากไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและต้องการคำแนะนำเชิงกลยุทธ์เมื่อต้องพัฒนาตำแหน่งธุรกิจ แผนการตลาด แคมเปญ และการคิดเกี่ยวกับช่องทางที่พวกเขาต้องการโปรโมตธุรกิจผ่าน ความท้าทายคือการทำให้ธุรกิจสามารถบอกเล่าเรื่องราวในลักษณะที่ทำให้ธุรกิจเติบโตและสร้างความผูกพันกับลูกค้าได้ การนำนักการตลาดที่มีประสบการณ์เข้ามาในธุรกิจทั้งภายในองค์กรหรือในฐานะที่ปรึกษาเพื่อช่วยพัฒนากลยุทธ์นี้จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่เขาทำได้ดีที่สุด เวลา สำหรับเจ้าของธุรกิจจำนวนมาก มีเวลาไม่เพียงพอในหนึ่งวัน เจ้าของทุกคนยืดเวลาออกไป การให้เวลามากขึ้นหมายถึงบางครั้งการปฏิเสธและมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่จำเป็นต่อความสำเร็จของธุรกิจ นี่คือที่ที่เจ้าของธุรกิจมักจะขอคำแนะนำจากภายนอกจากผู้ให้คำปรึกษาหรือที่ปรึกษาทางธุรกิจเพื่อให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญสำหรับการพัฒนาธุรกิจ การจัดการทางการเงิน ธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดกลางจำเป็นต้องจัดการกระแสเงินสดอย่างมีประสิทธิภาพ…
ประโยชน์ขั้นสูงสุดของการสนับสนุนด้านเทคนิคคอมพิวเตอร์มืออาชีพออนไลน์
เป็นความจริงที่ไม่มีปัญหาว่าคอมพิวเตอร์กลายเป็นส่วนที่ขาดไม่ได้ในชีวิตประจำวันของเรา ไม่ว่าคุณจะอยู่ในส่วนใดของชีวิต ไม่ว่าคุณจะเป็นนักเรียน นักศึกษา พนักงานออฟฟิศ หรือแม่บ้าน ก็ไม่สามารถปฏิเสธความสำคัญของคอมพิวเตอร์ได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ใช้คอมพิวเตอร์บ่อยๆ มักจะเข้าใจว่ามีปัญหาต่างๆ ที่มาพร้อมกับการใช้ซอฟต์แวร์และยูทิลิตี้ต่างๆ หากคุณมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ คุณอาจแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้บางส่วน นอกจากนี้ จำเป็นต้องมีการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีเพื่อรับมือกับปัญหาทางเทคนิคร้ายแรง เนื่องจากคอมพิวเตอร์ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของเกือบทุกด้านของชีวิต ไม่ว่าจะเป็นบริษัทธุรกิจหรือแม้แต่โรงพยาบาล ดังนั้นจึงไม่มีใครยอมหยุดการประมวลผลคอมพิวเตอร์เป็นเวลานานเกินไปแม้แต่นิดเดียว ดังนั้นคุณควรมีเครื่องมือมากมายในคลังแสงเพื่อให้การประมวลผลขององค์กรราบรื่นและมั่นคง ดังนั้นการสนับสนุนด้านเทคนิคทางคอมพิวเตอร์แบบมืออาชีพทางออนไลน์จึงเป็นตัวเลือกที่จำเป็นในการเก็บไว้ในไซต์ คุณอาจสงสัยว่าการใช้จ่ายค่าธรรมเนียมในการสนับสนุนด้านเทคนิคจะเป็นประโยชน์กับคุณในระยะยาวได้อย่างไร ดังนั้น ต่อไปนี้คือประโยชน์สูงสุดของการรับการสนับสนุนด้านเทคนิคทางออนไลน์: ประโยชน์แรกและสำคัญที่สุดคือคุณสามารถซ่อมคอมพิวเตอร์ได้ในราคาที่สมเหตุสมผล การให้การสนับสนุนจากระยะไกลช่วยประหยัดเวลาและเงินของผู้ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคได้อย่างมาก ดังนั้น พวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะให้ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาและซ่อมแซมน้อยกว่าผู้ให้บริการที่ให้การสนับสนุนนอกสถานที่ นอกเหนือจากนั้น การสนับสนุนด้านเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเป็นคุณสมบัติที่ไม่มีใครเทียบได้ของการสนับสนุนทางออนไลน์ ดังนั้น ไม่ว่าคุณต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณในเวลาใด คุณก็สามารถรับบริการสนับสนุนได้อย่างต่อเนื่อง ดังนั้นคุณไม่ต้องเผชิญกับความล่าช้าหรือการหยุดชะงักในการประมวลผลรายวันขององค์กรของคุณ ความหลากหลายของความเชี่ยวชาญในเซสชันการสนับสนุนออนไลน์นั้นกว้างกว่าเซสชันการสนับสนุนในสถานที่ หากผู้ให้บริการสนับสนุนด้านเทคนิคมาเยี่ยมชมองค์กรของคุณ เขาจะมีความรู้ที่จำกัดตามประสบการณ์ของเขาเท่านั้น อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังมีเซสชันออนไลน์…
